Perché gli audit automatici non bastano
Gli strumenti di validazione automatica sono utilissimi per identificare errori sintattici di base, ma non possono valutare la reale fruibilità di una pagina.
Per comprendere davvero se un contenuto è accessibile, è indispensabile provarlo sul campo utilizzando uno screen reader
Testare manualmente la navigazione da tastiera e l’output vocale permette di verificare il rispetto delle linee guida internazionali
WCAG 2.1 del W3C, garantendo un’esperienza equivalente per tutti gli utenti.
Audit professionali e consulenze specializzate
Accanto ai test autonomi, sono nate diverse realtà e società specializzate nell’offrire audit d’accessibilità a 360° per aziende e istituzioni.
Rivolgersi a consulenti ed enti esperti per verifiche manuali e valutazioni di conformità è una scelta strategica per chi desidera certificare l’accessibilità del proprio ecosistema digitale.
E allora voi potreste chiedermi: “perché dovrei farlo io questo test?” la risposta è semplice, prima di tutto perché queste consulenze costano mentre i test manuali sarebbero gratuiti 😉 ma anche perché senza questi test andreste a presentare sempre un prodotto da dover rivedere e correggere ed aggiungere l’accessibilità a posteriori, a mio avviso, è sempre un errore!
Configurazione e primi passi con NVDA su Windows
Personalmente uso sistemi operativi Windows e lo screen reader che uso è NVDA (NonVisual Desktop Access) che è un software opensource, gratuito e molto diffuso.
Vi consiglio, quindi, di utilizzare questo programma nei test su Windows eVoice Over per quanto riguarda il mondo Apple, comunque ci sarà un paragrafo ad hoc in cui inserirò le alternative. Per ora concentriamoci su NVDA!
Per avviare un test efficace, è consigliabile familiarizzare con la modalità esplorazione e l’uso del tasto modificatore (solitamente Insert o Bloc Maiusc).
Comandi essenziali per testare la pagina web
Durante il test, il tasto modificatore NVDA (generalmente Insert) combinato con la tastiera permette di esplorare rapidamente la struttura:
H: Naviga tra le intestazioni successive (daH1aH6) per verificare la gerarchia logica dei contenuti.K: Salta al link successivo per controllare se i testi dei collegamenti sono descrittivi anche fuori dal contesto.NVDA + F7: Apre la lista degli elementi (link, intestazioni, bottoni), uno strumento fondamentale per valutare la scansionabilità della pagina.
Verificate sempre che le immagini abbiano un testo alternativo descrittivo e che tutti i moduli siano compilabili usando solo il tasto Tab e Invio.
Integrazione teorica: VoiceOver, JAWS e Orca
Per una panoramica completa del test, è utile conoscere gli equivalenti di NVDA sugli altri ambienti operativi:
JAWS, un’alternativa a pagamento per Windows, VoiceOver su macOS e Orca, lo screen reader standard e open-source per ambienti Linux/GNOME.
Comandi a confronto per l’esplorazione veloce
| Azione di Test | NVDA (Win) | JAWS (Win) | VoiceOver (Mac) | Orca (Linux) |
|---|---|---|---|---|
| Naviga Intestazioni (H1-H6) | H |
H |
Rotore (VO + U) o Navigazione Rapida H |
H |
| Naviga Link | K |
K |
Rotore (VO + U) o Navigazione Rapida L |
K |
| Lista Elementi / Rotore | NVDA + F7 |
INSERT + F3 |
VO + U |
Orca + F7 |
Conclusioni: l’importanza dei test manuali
Gli screen reader sono strumenti indispensabili per comprendere davvero l’esperienza utente offerta dal proprio sito web.
Integrare verifiche manuali periodiche da tastiera affiancate ad audit automatici ti permetterà di abbattere ogni barriera e garantire un’accessibilità reale e universale.
Non lo dico perché, essendo completamente cieco, credo che sia l’unico strumento utile ma perché se riesci a navigare con uno screen reader vuol dire che la struttura della pagina è correttamente formattata e questo varrà anche per altre tecnologie assistive!
Se hai suggerimenti, domande e/o critiche, commenta e risponderò di sicuro!
Filippo Tenaglia — Disability Manager, Service Manager ed ex sviluppatore software specializzato in accessibilità digitale, usabilità ed inclusione.
Dal 2006 sono completamente cieco e da sempre sono curioso del mondo!
Nota sulla trasparenza IA: I contenuti pubblicati sono frutto della mia ideazione, revisione e validazione diretta, sviluppati con il supporto dell’Intelligenza Artificiale per l’ottimizzazione e la stesura iniziale dei testi.